Торты и десерты
на заказ в Кемерове

ЗАКАЗАТЬ ТОРТ

Тортишная - это кондитерская, где мы делаем торты и десерты на заказ. Мы готовим только из натуральных и качественных ингредиентов

Главное - это любовь к нашему делу, и эта любовь передаётся гостям через наши сладости
Я не хочу ничего выбирать, мне просто нужен торт
ЗАКАЗАТЬ ТОРТ
ТОРТЫ
ДЕСЕРТЫ
Чем порадуете себя сегодня?
А на этой странице
можно забронировать
новогодний адвент-календарь

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ?

Предварительные заказы принимаются за 5 дней до события

Но вы также можете заказать уже готовые торты с витрины
Для заказа можно позвонить или написать нам в любом мессенджере, мы поможем с выбором и зафиксируем всю необходимую информацию

ДОСТАВКА

Забрать свой десерт можно в Тортишной (ул.Карболитовская 1/173)

Мы осуществляем доставку ежедневно с 10:00 до 20:00
Стоимость доставки зависит от района
Предварительный заказ доставки по телефону +7-923-567-0011
ПОДРОБНЕЕ
ПОДРОБНЕЕ
FAQ

Мы постарались ответить на самые популярные вопросы, которые к нам поступают. Если вы не нашли нужный ответ, то просто свяжитесь с нами любым удобным способом

Как сделать заказ?
Есть несколько способов:
Для заказа понадобится следующая информация:
🍰 Ваше имя
🍰 Номер телефона
🍰 Дата вашего праздника
🍰 Вес торта и начинка
🍰 Желаемое оформление
🍰 Вариант доставки: самовывоз/доставка
Я хочу заказать торт на 1 кг
Мы делаем торты только от 1,5 кг. Если вам хочется попробовать начинку или устроить небольшое домашнее чаепитие, то у нас на витрине всегда есть несколько тортов кусочками.
Мне нужен торт завтра
Мы принимаем заказы на торты минимум за 5 дней. Мы не делаем бисквиты заранее и не замораживаем их, соответственно на производство каждого торта нужно время.

Бывает так, что мы не принимаем заказ на определенную дату даже за 5 дней.
Это может быть связано с большой загрузкой цеха. Мы не можем позволить себе невнимательно отнестись к торту, поэтому берем заказов ровно столько, сколько можем сделать качественно и с душой. Вы должны нас понять)
Хочу живые цветы на торт
Отличная идея! Мы сотрудничаем с цветочной мастерской «Ромашки». Ребята подбирают свежие цветы под ваш тортик и привозят нам. Мы заранее сообщим вам стоимость цветочного оформления и включим его в цену заказа. Если вы хотите самостоятельно выбрать цветы, то привозите их за день до даты готовности торта и мы всё оформим в лучшем виде.
У нас свадьба, нужен торт!
Во-первых, поздравляем! Во-вторых, давайте закажем торт. Переходите в раздел торты и приступайте к выбору начинки. Дальше вам нужно определиться с весом и оформлением торта. По весу мы рекомендуем ориентироваться на порцию 150-250 грамм на человека. Не забудьте позаботиться о том, где будет стоять торт до момента торжественного выноса на празднике. Наличие холодильника обязательно.
А что у вас с доставкой?
Доставка есть и она работает как часы. Подробнее в разделе заказ и доставка.
Я хочу доставку-сюрприз
Вы можете заказать сладости в разделе Десерты, а в корзине поставить галочку напротив пункта "Заказываю другому человеку". Мы проверим ваш заказ, уточним все детали и вышлем вам ссылку для дистанционной оплаты. Сами созвонимся с получателем, привезём ему подарок и пожелаем приятного аппетита.
Вы делаете фотопечать или фигурки из мастики?
Нет, мы сторонники натуральных украшений. В мастике, к сожалению, содержится много не очень полезных добавок, а так как фигурки из мастики выглядят привлекательно, дети всегда хотят их слопать. В оформлении мы стараемся использовать ягоды, шоколад и собственные сладости.

Если есть непреодолимое желание поставить на торт, например, мультяшного героя, то можно сделать пряник с рисунком. Съедобно, красиво и не так вредно. Звоните, мы всё расскажем.

Как оплачивать заказ?
Оплатить любой заказ можно наличными или по карте. Если вы находитесь далеко, то мы вышлем вам платежную форму для оплаты банковской картой. Мы берём предоплату 50% за все заказы и 100% предоплату за свадебные торты, не позднее, чем за 1 день до события (потому что в день свадьбы молодым совсем не до этого).

Что ещё за платежная форма? Это безопасно?
За все предварительные заказы тортов или десертов мы принимаем предоплату от 50 до 100%. Для вашего удобства мы предлагаем дистанционный способ оплаты заказов – интернет-эквайринг. Это удобнее, чем перевод с карты на карту и сейчас мы расскажем почему:

🍪 Вы получаете ссылку с суммой и описанием заказа. Вам всего лишь нужно ввести реквизиты карты и подтвердить операцию с помощью смс-кода (мы не получаем данные вашей карты, они обрабатывается на стороне банка).

🍪 Такие операции проходят без дополнительных комиссий, вне зависимости от банка выпустившего карту. Также вы можете использовать кредитную карту.

🍪 В отличие от простого перевода с карты на карту, здесь вы получаете доступ к бонусным программам вашего банка. Это могут мили, баллы или денежный кэшбек.

🍪 Денежные карточные переводы незаконны для бизнеса. Компании не платят с них налоги, а потребители не смогут доказать факт оплаты. В случае с интернет-эквайрингом всё прозрачно и легально, а покупатель всегда получает кассовый чек, подтверждающий операцию.
Где вы находитесь?
Тут совсем рядом. Карболитовская 1/173, бизнес центр "Альфа бизнес холл". Отдельный вход, вывеска "Тортишная".
А здесь ребята делают классные завтраки. Весь день!
ЗАКАЗАТЬ ЗАВТРАК
Подписывайтесь на @tortishnaya в инстаграм