Есть несколько способов:

• Написать нам в любом удобном мессенджере или позвонить 8 (923) 567 0011. Обратите внимание, что на сообщения и звонки мы отвечаем в рабочее время, каждый день с 10:00 до 20:00.
• Заполнить специальную форму-калькулятор. Информация попадёт к нам, мы её обработаем и свяжемся с вами для уточнения деталей.
• Приехать к нам в гости и оставить заказ лично. Мы находимся по адресу: Кемерово, ул.Карболитовская 1/173, отдельный вход, вывеска "Тортишная".

Для заказа понадобится следующая информация:
🍰 Ваше имя
🍰 Номер телефона
🍰 Дата вашего праздника
🍰 Вес торта и начинка
🍰 Желаемое оформление
🍰 Вариант доставки: самовывоз/доставка

Да, у нас есть гостевая зона и парочка уютных столиков. С удовольствием приготовим вам кофе в дополнение к нашим сладостям.

Мы делаем торты только от 1,5 кг. Если вам хочется попробовать начинку или устроить небольшое домашнее чаепитие, то у нас на витрине всегда есть несколько тортов кусочками. Также вы можете заказать бенто-тортик (650гр) ,принимаем заказы за 1 день.

Мы принимаем заказы на торты за 2 дня до нужной даты.
Но бывает так, что мы не принимаем заказ на определенную дату даже за 2 дня.
Это может быть связано с большой загрузкой цеха. Мы не можем позволить себе невнимательно отнестись к торту, поэтому берем заказов ровно столько, сколько можем сделать качественно и с душой. Вы должны нас понять)
Но частенько у нас бывают тортики в наличии весом 2 кг, мы делаем их для витрины, но можем украсить специально для вас. Вы можете позвонить или написать нам в любом мессенджере, мы поможем с выбором и зафиксируем всю необходимую информацию

Отличная идея! Мы сотрудничаем с цветочной мастерской «Ромашки». Ребята подбирают свежие цветы под ваш тортик и привозят нам. Мы заранее сообщим вам стоимость цветочного оформления и включим его в цену заказа. Если вы хотите самостоятельно выбрать цветы, то привозите их за день до даты готовности торта и мы всё оформим в лучшем виде.

Во-первых, поздравляем! Во-вторых, давайте закажем торт. Переходите в раздел торты и приступайте к выбору начинки. Дальше вам нужно определиться с весом и оформлением торта. По весу мы рекомендуем ориентироваться на порцию 150-250 грамм на человека. Не забудьте позаботиться о том, где будет стоять торт до момента торжественного выноса на празднике. Наличие холодильника обязательно.

Доставка есть и она работает как часы. Подробнее в разделе заказ и доставка.

Вы можете заказать сладости в разделе Десерты, а в корзине поставить галочку напротив пункта "Заказываю другому человеку". Мы проверим ваш заказ, уточним все детали и вышлем вам ссылку для дистанционной оплаты. Сами созвонимся с получателем, привезём ему подарок и пожелаем приятного аппетита.

Нет, мы сторонники натуральных украшений. В мастике, к сожалению, содержится много не очень полезных добавок, а так как фигурки из мастики выглядят привлекательно, дети всегда хотят их слопать. В оформлении мы стараемся использовать ягоды, шоколад и собственные сладости.

Если есть непреодолимое желание поставить на торт, например, мультяшного героя, то можно сделать пряник с рисунком. Съедобно, красиво и не так вредно. Звоните, мы всё расскажем.

Оплатить любой заказ можно наличными или по карте. Если вы находитесь далеко, то мы вышлем вам платежную форму для оплаты банковской картой. Мы берём предоплату 100% за все заказы, не позднее, чем за 1 день до события.

За все предварительные заказы тортов или десертов мы принимаем 100% предоплату. Для вашего удобства мы предлагаем дистанционный способ оплаты заказов – интернет-эквайринг. Это удобнее, чем перевод с карты на карту и сейчас мы расскажем почему:

🍪 Вы получаете ссылку с суммой и описанием заказа. Вам всего лишь нужно ввести реквизиты карты и подтвердить операцию с помощью смс-кода (мы не получаем данные вашей карты, они обрабатывается на стороне банка).

🍪 Вы можете воспользоваться возможностью оплаты через СБП с помощью вашего банка.

🍪 Такие операции проходят без дополнительных комиссий, вне зависимости от банка выпустившего карту. Также вы можете использовать кредитную карту.

🍪 В отличие от простого перевода с карты на карту, здесь вы получаете доступ к бонусным программам вашего банка. Это могут мили, баллы или денежный кэшбек.

🍪 Денежные карточные переводы незаконны для бизнеса. Компании не платят с них налоги, а потребители не смогут доказать факт оплаты. В случае с интернет-эквайрингом всё прозрачно и легально, а покупатель всегда получает кассовый чек, подтверждающий операцию.

Тут совсем рядом. Карболитовская 1/173, бизнес центр "Альфа бизнес холл". Отдельный вход, вывеска "Тортишная".